วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและเพิ่ม ROI (ROAS) สูงสุด

ตัวจัดการทราฟฟิกโฆษณาทำงานร่วมกับหลากหลายแคมเปญการโฆษณา โดยวัตถุประสงค์หลักคือการเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาและให้ผลลัพธ์สูงสุด

ลองพิจารณาตัวอย่างของแคมเปญการโฆษณาที่ปล่อยบน Facebook และ Google Ads ในแคนาดา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ เราจะปิดการใช้งานทุก channel ที่มีต้นทุนสูงกว่า 3 USD ต่อการซื้อ ลองดูว่าจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไรโดยใช้ Funnel คอนเวอร์ชั่นของ Finteza

Funnel คอนเวอร์ชั่นแสดงเส้นทางคอนเวอร์ชั่นของผู้ใช้ ตั้งแต่การเข้าชมครั้งแรกจนถึงการซื้อ

ก่อนการซื้อทราฟฟิก สองขั้นตอนเบื้องต้นจำเป็นต้องเสร็จสมบูรณ์:

1. ทำเครื่องหมายซอร์ซด้วย UTM tag

เราแนะนำให้ทำเครื่องหมายสื่อโฆษณาดังต่อไปนี้:

• utm_source สำหรับแหล่งทราฟฟิก
• utm_campaign สำหรับชื่อแคมเปญ
• utm_medium สำหรับประเภทโฆษณา: การแสดงผล, ราคา, retargeting, แอฟฟิลิเอท, คิวอาร์โค้ด, social_cpc, social_post, พิเศษ
• utm_term สามารถใช้สำหรับคีย์เวิร์ด
• utm_content สำหรับประเภทเนื้อหาซึ่งมักจะใช้ในการโฆษณาแบบจ่ายเงิน

2. เปิดใช้งานการบันทึกเหตุการณ์บนเว็บไซต์ของคุณ

Finteza ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นซึ่ง funnel คอนเวอร์ชั่นจะถูกสร้างตาม การติดตามเหตุการณ์ไม่ทำให้การดำเนินการของเว็บไซต์ช้าลง และไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ อ่าน คำแนะนำ หรือแชร์กับนักพัฒนาเว็บไซต์

การบริการสามารถทำงานกับทุกการกระทำ เช่น การคลิกปุ่ม การเริ่มไดอะล็อกผู้ช่วยออนไลน์ การซื้อ และการเข้าชมตะกร้าช็อปปิ้ง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกบันทึกโดยตรงในระบบ

การเพิ่มประสิทธิภาพ

1. สร้าง Funnel การขาย

เลือก Funnel จากเมนูด้านข้าง และคลิก สร้าง Funnel เลือกขั้นที่ต้องการจากรายชื่อของเหตุการณ์และหน้าที่มี

สี่ขั้นตอนได้ถูกเลือกในตัวอย่างของเรา: การเข้าชม, การลงทะเบียน, การเพิ่มไปยังตะกร้า และการซื้อ

เลือกการกระทำหลักซึ่งคุณต้องการติดตามและคลิก รายงาน การบริการจะแสดงภาพข้อมูลและแสดงการเปลี่ยนแปลงอัตราคอนเวอร์ชั่น Funnel ให้ภาพที่ชัดเจนของอัตราคอนเวอร์ชั่นของผู้ใช้ตามขั้นตอน พร้อมจุดที่ผู้ชมออกไปและแหล่งทราฟฟิก 

2. ตั้งเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจง

เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์การโฆษณาในตำแหน่งใดๆ ที่ต้องการ (ในตัวอย่างของเราคือประเทศแคนาดา), ไปที่ ผู้ชม -> ประเทศ และเลือกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ต้องการ

สามารถเลือกตัวกรองเพิ่มเติมเพื่อจำกัดผลลัพธ์เป็นกลุ่มผู้ชมที่เจาะจง

หลังจากการเลือกประเทศแคนาดาจากรายชื่อประเทศและใช้ตัวกรอง ระบบจะแสดงสถิติที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งภูมิศาสตร์ที่เจาะจงนี้ Finteza ทำให้สามารถเลือกผู้ชมอย่างแม่นยำ เพื่อการวิเคราะห์ที่เที่ยงตรงที่สุด

3. Funnel แสดงเส้นทางของผู้ชมจากการเข้าชมครั้งแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย ขณะที่ใช้รูปแบบการสุ่มที่แตกต่างกัน เช่น คุณภาพทราฟฟิก อุปกรณ์ แอปพลิเคชั่น ประเทศ ภาษา รูปแบบและแหล่งโฆษณา ฯลฯ

แท็บ คุณภาพ ให้การแยกย่อยทราฟฟิก: ดี, คุณภาพต่ำ, ทราฟฟิกไม่ถูกต้องและบริการ ในกรณีของเรา ทราฟฟิกคุณภาพปกติเกิดผลลัพธ์เป็น 59 การซื้อ หนึ่งการซื้อซึ่งกระทำโดยผู้เข้าชมคุณภาพต่ำ ขณะที่สองประเภทที่เหลือไม่มีผลลัพธ์

รายงานอุปกรณ์แสดงว่าผู้ใช้เดสก์ท็อปสร้างอัตราคอนเวอร์ชั่นสูงกว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟน แท็บกลางแสดงว่าโมเดลการจ่ายตามการกระทำสร้างการขายได้ดีกว่า

ขั้นตอนของ funnel สามารถดูได้ใน 15 รายงานที่แตกต่างกัน

เพื่อการแสดงภาพข้อมูลที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น Finteza คำนวณอัตราคอนเวอร์ชั่นและนำเสนอในสีที่แตกต่างกัน ค่าที่อยู่เหนือค่าเฉลี่ยเป็นสีเขียว ค่าที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเป็นสีแดง ในตัวอย่างของเรา อัตราคอนเวอร์ชั่นเฉลี่ยของขั้นตอนการลงทะเบียน (ขั้นที่สอง) คือ 14.3% ดังนั้นแคมเปญ 001.fb.cpa ซึ่งมีอัตราคอนเวอร์ชั่น 40% ถูกแสดงเป็นสีเขียว

4. เริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพ

แคมเปญโฆษณาถูกปล่อยบน Facebook และใน Google Ads:

• 001.gdn.cpc.content: แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกใน Google การกระทำเป้าหมายคือคลิกหัวข้อของเว็บไซต์
• 001.gdn.cpc.interest: แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกใน Google เป้าหมายถูกตั้งบนความสนใจของผู้ชม
• 001.fb.cpc: แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกบน Facebook
• 001.fb.cpa: แคมเปญแบบจ่ายตามการกระทำบน Facebook

สถิติแคมเปญ Google Ads และ Facebook

คอนเวอร์ชั่นขั้นสุดท้ายที่แย่ที่สุดที่ผลลัพธ์ถูกสร้างคือ 001.gdn.cpc.content และ 001.gdn.cpc.interest — 1.6% ค่าน้อยกว่าค่าเฉลี่ยจึงแสดงเป็นสีแดง อย่างไรก็ตาม เราไม่สนใจอัตราคอนเวอร์ชั่น แต่เราต้องการประเมินต้นทุนทางการตลาดต่อการซื้อ เราต้องระบุแหล่งที่ก่อให้เกิดการขาดทุน

เพื่อทำสิ่งนี้ สร้างตารางเพื่อคำนวณการลงทุนแต่ละแคมเปญ ในตอนเริ่มต้น เราตั้งเป้าหมายเพื่อกำจัดแคมเปญใดๆ ที่การซื้อสุดท้ายมีต้นทุนสูงกว่า 3 USD

เพื่อคำนวณต้นทุนต่อการซื้อขาย หารจำนวนที่จ่ายด้วยจำนวนการซื้อ ในตารางด้านบน เงื่อนไขที่ต้องการไม่ครบเฉพาะใน 001.fb.cpa ต้นทุนเกินกว่า 3 USD ดังนั้นเราจะปิดโฆษณานี้ แคมเปญแบบจ่ายตามการกระทำบน Facebook ไม่มีประสิทธิภาพต่อต้นทุนในกรณีของเรา ในกรณีอื่นๆ ทุกกรณี ต้นทุนผลลัพธ์ไม่เกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้: 0.33, 2 และ 1 USD ปล่อยให้แคมเปญเหล่านี้ทำงานต่อไป

เราได้ระบุแหล่งที่ไม่ดีเพื่อทำการปิด

ในไม่กี่นาที เราได้ระบุช่องทางที่ไม่มีประสิทธิภาพต่อต้นทุนและพัฒนาผลตอบแทนของการลงทุนด้านการตลาด ตอนนี้ทุกดอลลาร์ที่ลงทุนจะสร้างรายได้ที่สูงขึ้น

เปิดใช้งานช่วงเวลาทดลองและทดสอบการบริการบนเว็บไซต์ของคุณ Finteza ง่ายในการติดตั้ง และคุณสามารถเริ่มใช้งานโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงิน ตรวจสอบแคมเปญและปิดแหล่งทราฟฟิกที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพิ่ม ROI ในการโฆษณาของคุณ!