Reklamlar nasıl optimize edilir ve yatırım getirisi (ROI/ROAS) nasıl artırılır?

Reklam trafiği yöneticileri düzinelerce reklam kampanyasıyla uğraşır ancak birincil amaçları reklamları optimize etmek ve sonuçları en üst düzeye çıkarmaktır.

Facebook ve Google Ads’de Kanada’da başlatılan bir reklam kampanyası örneği düşünelim. Kampanyayı optimize etmek için, satın alma başına 3 USD'den fazla maliyeti olan tüm kanalları devre dışı bırakacağız. Bu işlemi Finteza Dönüşüm Hunilerini kullanarak gerçekleştireceğiz.

Dönüşüm hunileri, ilk ziyaretten satın alma işlemine kadar kullanıcının dönüşüm yolunu gösterir

Trafiği satın almadan önce, iki ön adımın tamamlanması gerekir:

1. Kaynakları UTM etiketleriyle işaretleyin.

Reklam materyallerini şu şekilde işaretlemenizi öneririz:

• Trafik kaynağı için utm_source
• Kampanya adı için utm_campaign
• Reklam türü için utm_medium: display, price, retargeting, affiliate, qrcode, social_cpc, social_post, special
• Anahtar kelimeler için utm_term kullanılabilir
• Ücretli reklamcılıkta yaygın olarak kullanılan içerik türü için utm_content

2. Sitenizde olay izlemeyi etkinleştirin.

Finteza'nın bir huni oluşturabilmesi için meydana gelen olaylar hakkındaki verilerin sisteme gönderilmesi gerekir. Olay izleme, sitenin çalışmasını yavaşlatmaz ve performansı etkilemez. Kılavuz — kendiniz inceleyin veya sitenizin geliştiricisiyle paylaşın.

Servis; düğme tıklamaları, çevrim içi destek diyaloğu başlatması, satın alma ve alışveriş sepeti ziyaretleri gibi her türlü eylemi işleyebilir ve sayısallaştırabilir. İlgili veriler doğrudan sisteme kaydedilir.

Optimizasyon

1. Bir Satış Hunisi oluşturun.

Yan menüden Huniler'i seçin ve Huni Oluştur'a tıklayın. Olaylar ve sayfalar listelerinden istediğiniz aşamaları seçin.

Örneğimiz için dört aşama seçildi: ziyaret, kayıt, sepete ekleme ve satın alma

İzlemek istediğiniz önemli eylemleri seçin ve Raporla'ya tıklayın. Servis, verileri anında görselleştirir ve dönüşüm oranlarını düşüş halinde gösterir. Dönüşüm hunisi, kitle kayıp noktaları ve trafik kaynakları ile birlikte, kullanıcı dönüşüm oranlarının aşamalar halinde net bir resmini sunar.

2. Spesifik koşullar belirtin.

Reklam sonuçlarını istediğiniz herhangi bir konum için (örneğimizde Kanada) analiz etmek adına, Kitle -> Ülkeler'e gidin ve istediğiniz coğrafi konumu seçin.

Sonuçları belirli bir kitle segmentine göre daraltmak için ilave filtreler seçilebilir

Ülkeler listesinden Kanada'yı seçip filtreyi uyguladıktan sonra, sistem bu coğrafi konumla ilgili istatistikleri gösterir. Finteza, en doğru analiz için hassas kitle seçimine olanak tanır.

3. Huni; trafik kalitesi, cihazlar, uygulamalar, ülkeler, diller, reklam formatları, kaynaklar gibi farklı örnekleme modellerine olanak tanıyarak kitlenin dönüşüm yolunu ilk ziyaretten son aşamaya kadar gösterir.

Kalite sekmesi trafik analizi sağlar: iyi, düşük kaliteli, geçersiz ve hizmet trafiği. Bizim örneğimizde, normal kalitede trafik 59 satın alma gerçekleştirdi, bir tane satın alma düşük kaliteli ziyaretçi tarafından yapıldı, geri kalan iki trafik tipi ise sonuç oluşturmadı.

Cihazlar raporu, masaüstü kullanıcılarının akıllı telefon kullanıcılarından daha yüksek dönüşüm oranları ürettiğini göstermektedir. Medium sekmesi, eylem başına ödeme modelinin daha fazla satış sağladığını göstermektedir.

Huni aşamaları 15 farklı rapor halinde görüntülenebilir

Daha etkili veri görselleştirmesi için Finteza, dönüşüm oranlarını hesaplar ve bunları farklı renklerde sunar. Aşama ortalamasının üzerindeki değerler yeşil renktedir. Ortalama değerin altındakiler kırmızı olarak görünür. Örneğimizde, kayıt aşamasının (ikinci adım) ortalama dönüşüm oranı %14,3'tür ve dolayısıyla %40'lık dönüşüm oranına sahip olan 001.fb.cpa kampanyası yeşil olarak işaretlenmiştir.

4. Optimizasyonu başlatın.

Örneğimizde, reklam kampanyasını Facebook'ta ve Google Ads'te başlattık:

• 001.gdn.cpc.content: Google’da tıklama başına ödeme kampanyası; hedef eylem -> web sitesindeki konulara tıklama
• 001.gdn.cpc.interest: Google’da tıklama başına ödeme kampanyası; hedef eylem -> kitle ilgisine ilişkin tıklama
• 001.fb.cpc: Facebook’ta tıklama başına ödeme kampanyası
• 001.fb.cpa: Facebook’ta eylem başına ödeme kampanyası

Google Ads ve Facebook kampanya istatistikleri

En kötü son aşama dönüşüm oranları %1.6 ile 001.gdn.cpc.content ve 001.gdn.cpc.interest'te olmuştur. Değer ortalamanın altındadır ve bu nedenle kırmızı ile gösterilir. Ancak, burada dönüşüm oranıyla ilgilenmiyoruz, satın alma başına pazarlama maliyetlerini değerlendirmemiz gerekiyor. Zarar oluşturan kaynakları tespit etmemiz gerekli.

Bunu yapmak için, her bir kampanya yatırımını hesaplamak adına bir tablo oluşturun. Böylece, satın alma işlemi başına maliyetin 3 USD'den fazla olduğu kampanyaları devre dışı bırakacağız.

Satın alma başına maliyeti hesaplamak için, harcanan tutarı satın alma sayısına bölün. Yukarıdaki tabloda, gerekli 3 USD koşulu yalnızca 001.fb.cpa'de karşılanmamaktadır. Maliyet 3 USD'yi aştığı için bu reklamı kapatıyoruz. Sonuç olarak, Facebook'ta eylem başına ödeme kampanyası bizim örneğimizde uygun maliyetli olmamıştır. Diğer tüm durumlarda, ortaya çıkan maliyetler önceden belirlenmiş sınırı aşmamaktadır: 0.33, 2 ve 1 USD. Bu kampanyaları yürütmeye devam edilebiliriz.

Devre dışı bırakmak adına kötü bir kaynak belirledik

Böylece sadece birkaç dakika içinde maliyet etkin olmayan bir kanal belirledik ve pazarlama yatırımlarının getirisini iyileştirdik. Artık, harcanan her dolar için daha yüksek gelir elde edeceğiz.

Deneme sürenizi aktifleştirin ve servisi web sitenizde test edin. Finteza'nın kurulumu kolaydır ve ödeme bilgilerini girmeden kullanmaya başlayabilirsiniz. Kampanyaları denetleyin ve verimsiz trafik kaynaklarını devre dışı bırakın. Reklam yatırım getirinizi artırın!