Come ottimizzare le pubblicità e massimizzare il ROI (ROAS)

Risorse di marketing

19 novembre 2019

I gestori del traffico pubblicitario di solito gestiscono dozzine di campagne pubblicitarie, mentre il loro scopo principale è ottimizzare le pubblicità e massimizzare i risultati.

Consideriamo un esempio di una campagna pubblicitaria lanciata su Facebook e Google Ads in Canada. Per ottimizzare la campagna, disabiliteremo tutti i canali che costano più di 3 USD per acquisto. Vediamo come è possibile farlo utilizzando le Canalizzazioni di Conversione di Finteza.

Le canalizzazioni di conversione mostrano il percorso di conversione dell'utente

Le canalizzazioni di conversione mostrano il percorso di conversione dell'utente dalla prima visita all'acquisto

Prima di acquistare il traffico, è necessario completare due passaggi preliminari:

1. Contrassegna le fonti con tag UTM.

Raccomandiamo di contrassegnare i materiali pubblicitari come segue:

  • utm_source per l'origine del traffico
  • utm_campaign per il nome della campagna
  • utm_medium per il tipo di annuncio: display, prezzo, retargeting, affiliato, qrcode, social_cpc, social_post, speciale
  • utm_term può essere utilizzato per le parole chiave
  • utm_content per il tipo di contenuto normalmente utilizzato nella pubblicità a pagamento

2. Abilita la registrazione degli eventi sul tuo sito.

Finteza richiede dati sugli eventi che si verificano, in base ai quali è possibile creare una canalizzazione di conversione. Il tracciamento degli eventi non rallenta il funzionamento del sito e non influisce sulle prestazioni. Dai un'occhiata all' istruzione o condividilo con lo sviluppatore del sito.

Il servizio può gestire ogni azione, come clic sui pulsanti, avvio della finestra di dialogo dell'assistente online, acquisti e visite al carrello. I dati rilevanti sono registrati direttamente nel sistema.

Ottimizzazione

1. Crea un imbuto di vendita.

Seleziona Canalizzazioni(imbuti) dal menu laterale e fai clic su Crea imbuto(canalizzazione). Seleziona le tappe desiderate dall'elenco di eventi e pagine disponibili.

L'imbuto fornisce un quadro chiaro dei tassi di conversione dell'utente

Per il nostro esempio sono state selezionate quattro fasi: visita, registrazione, aggiunta al carrello ed acquisto

Seleziona le azioni chiave che desideri monitorare e fai clic su Report. Il servizio visualizza istantaneamente i dati e mostra un calo dei tassi di conversione. L'imbuto fornisce un quadro chiaro dei tassi di conversione degli utenti per tappe, insieme ai punti di perdita del pubblico ed alle fonti di traffico. 

2. Imposta condizioni specifiche.

Per analizzare i risultati della pubblicità in qualsiasi posizione desiderata (nel nostro esempio, è il Canada), vai a audience -> countries e seleziona la posizione geografica desiderata.

Finteza consente una selezione del pubblico precisa per l'analisi più accurata.

È possibile selezionare ulteriori filtri per restringere i risultati ad un segmento di pubblico specifico

Dopo aver selezionato il Canada dall'elenco dei paesi ed aver applicato il filtro, il sistema mostra le statistiche relative a questa specifica posizione geografica. Finteza consente una selezione del pubblico precisa per l'analisi più accurata.

3. La canalizzazione mostra il percorso del pubblico dalla prima visita alla fase finale, applicando diversi modelli di campionamento, come la qualità del traffico, dispositivi, applicazioni, paesi, lingue, formati di annunci e fonti, tra gli altri.

La scheda Qualità fornisce una suddivisione del traffico: traffico buono, di bassa qualità, non valido e di servizio. Nel nostro caso, il traffico di qualità normale ha comportato 59 acquisti, un acquisto è stato eseguito da un visitatore di bassa qualità, mentre i restanti due tipi non hanno prodotto risultati.

Il report Dispositivi mostra che gli utenti desktop hanno prodotto tassi di conversione più elevati rispetto agli utenti smartphone. La scheda Medium mostra che il modello pay-per-action genera più vendite.

Le fasi dell'imbuto possono essere visualizzate in 15 diversi report

Le fasi dell'imbuto possono essere visualizzate in 15 diversi report

Per una visualizzazione più efficiente dei dati, Finteza calcola i tassi di conversione e li presenta in diversi colori. I valori sopra la media dello stage sono colorati in verde. Quelli al di sotto del valore medio vengono visualizzati in rosso. Nel nostro esempio, il tasso di conversione medio della fase di registrazione (la seconda fase) è del 14,3% e quindi la campagna 001.fb.cpa con un tasso di conversione del 40% è contrassegnata in verde.


4. Inizia l'ottimizzazione.

La campagna pubblicitaria è stata lanciata su Facebook ed in Google Ads:

  • 001.gdn.cpc.content: una campagna pay-per-click in Google, l'azione di destinazione è l'argomento del sito Web clic
  • 001.gdn.cpc.interest: una campagna pay-per-click su Google, l'obiettivo è fissato sull'interesse del pubblico
  • 001.fb.cpc: una campagna pay-per-click su Facebook
  • 001.fb.cpa: una campagna pay-per-action su Facebook

Statistiche delle campagne Google Ads e Facebook

Statistiche delle campagne Google Ads e Facebook

I risultati peggiori della conversione dello stadio finale sono stati generati da 001.gdn.cpc.content e 001.gdn.cpc.interest — 1,6%. Il valore è inferiore alla media e viene quindi visualizzato in rosso. Tuttavia, non siamo interessati al tasso di conversione, ma dobbiamo valutare i costi di marketing per acquisto. Dobbiamo rilevare le fonti in perdita.

Per fare ciò, crea una tabella per calcolare gli investimenti di ogni campagna. All'inizio, ci siamo prefissati l'obiettivo di eliminare qualsiasi campagna in cui l'acquisto finale costa più di 3 USD.

Campagna Spesa, USD Acquisti Costo per acquisto, USD
001.gdn.cpc.content 20 30 0.33
001.gdn.cpc.interest 10 5 2
001.fb.cpc 10 10 1
001.fb.cpa 50 15 3.33

Per calcolare il costo per transazione, dividere l'importo speso per il numero di acquisti. Nella tabella sopra, la condizione richiesta non è soddisfatta solo in 001.fb.cpa. Il costo supera i 3 USD, quindi disattiviamo questo annuncio.ù La campagna pay-to-action su Facebook non è conveniente nel nostro caso. In tutti gli altri casi, i costi risultanti non superano il limite predefinito: 0.33, 2 e 1 USD. Lascia che queste campagne proseguano ulteriormente.

Abbiamo determinato una fonte non valida da disabilitare

Abbiamo determinato una fonte non valida da disabilitare

In pochi minuti, abbiamo stabilito un canale inefficace in termini di costi e migliorato il ritorno degli investimenti di marketing. Ora, ogni dollaro investito genera entrate maggiori.

Attiva un periodo di prova e testa il servizio sul tuo sito web. Finteza è facile da installare e puoi iniziare ad usarlo senza inserire le informazioni di pagamento. Controlla le campagne e disabilita le fonti di traffico inefficienti. Potenzia il tuo ROI pubblicitario!

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