Finteza'da dönüşüm hunileri: elzem pazarlama aracı

Pazarlama Kaynakları

14 Nisan 2019

En üst düzey pazarlama analizi aracını daha da geliştirmek için dönüşüm hunilerini güncelledik. Hangi kanalların ve kaynakların en yüksek karı sağladığını bulun. Manuel konfigürasyon gerektirmeyen otomatik hunilerle analitik verilere kolay erişimin keyfini çıkarın.

Müşterileri kim yönlendirmekte ve kâr nerede?

Birçok sistemde, huniler önemli işlevsellik ve ayrıntılardan yoksun olan resmi bir özellik olarak uygulanır. Diğer bazı sistemler gerekli işlevselliği içerir ancak hunileri oldukça karmaşık hale getirir, böylece kanal, kaynak veya kampanya aramasını çok zorlaştırır. Yeni bir olay veya trafik kanalı eklendiğinde, kullanıcıların ek ayarları uygulamaları ve filtreler oluşturmaları gerekir. Ayrıca, farklı filtrelerden gelen kanallar verimli bir şekilde karşılaştırılamaz.

Dönüşüm hunilerini daha kolay hale getirdik: her biri otomatik olarak maksimum kullanılabilir ayrıntıyı sağlar.

Finteza'da güncellenen dönüşüm hunileri

Gelişmiş dönüşüm hunisi işlevselliğine erişin:

Kanal ilgi çekimi hunileri

Bir yönlendirici, bir ortak, bir reklam kampanyası veya bir banner reklam olsun veya olmasın, dönüşüm oranları en yüksek olan spot kanallar. Tüm huni aşamalarının detaylarına anında erişebilirsiniz.

Örneğin, 10 aşamalı bir huni, Adwords’ten 5 farklı reklam kampanyası göstermektedir. Ücretli ziyaretlerin çoğu ikinci adımda dururken, sadece birkaç kullanıcı hedef aşamaya ulaşmaktadır. Bu bilgiler sayesinde; iyi performans gösteren kampanyalar, anahtar kelimeler veya dönüşümlere yol açan farklı reklamlar belirleyebilirsiniz.

Örneğin, "Çiçek sipariş et" isteği birçok kullanıcının ilgisini çeker, ancak çoğu iniş sayfasından daha ileriye göz atmaz. "Çiçek sipariş et - Aynı gün teslimat" isteğiyle ikinci iniş sayfanız daha az ziyaret çekiyor olabilir, ancak dönüşüm oranları çok daha yüksek olabilir. Bu; istek, ilgili blok ve iniş sayfasının verimli olduğu anlamına gelir. İlk durumu ele alalım. Sorun kesinlikle 'Reklama tıkla' - > 'İniş sayfası' aşamasında gerçekleşmektedir.

Çiçek butiği için dönüşüm hunisi

Zayıf kampanyaları belirlemek sizin için zor mu? Etkili anahtar kelimeler (veya GDN konuları ve kitleler) ve uygun reklamlar kullanıyor musunuz? İniş sayfanız yeterli bilgi ve uygun bağlantılar içeriyor mu? Her ayrı aşamanın verimliliğini incelemek için dönüşüm hunilerini kontrol edin.

Örnek 2: Bir ortaklık ağı kullanıyorsunuz ve birden fazla ortaktan potansiyel müşteriler (kayıtlar) satın alıyorsunuz. Diğer sistemler sadece gelen ziyaret ve kayıt sayısını gösterir. Finteza, bu tür ziyaretçilerin tüm adımlarını ayrıntılı olarak sunar.

Kayıtlarla dönüşüm hunisi

Ayrı ortaklardan yönlendirilen kullanıcılar, kayıt işlemini tamamlayabilir ve sonuçta gerçek potansiyel müşteriler gibi görünebilir. Ancak, eğer sonraki huni adımlarına devam etmiyorlarsa veya tekrarlanan ziyaretler yapmıyorlarsa veya sepete ürün eklemezler ya da satın almazlarsa, bot trafiğinin bir göstergesi olabilir. Sonuç olarak, ortakların listesi daha verimli kanallar için gözden geçirilmelidir.

Anahtar kitle özellikleri

Tüm huni adımları; cihaz, işletim sistemi, tarayıcı, coğrafi konum, dil ve ekran çözünürlüğü gibi kullanıcı ile ilgili ayrıntılar içerir. Bunlar, olası dönüşüm oranı azalımının nedenlerini açıklamaya yardımcı olabilecek önemli detaylardır.

Güncellenmiş dönüşüm hunilerindeki anahtar kitle özellikleri

Örneğin, Facebook'taki "Çiçek Teslimatı" reklam kampanyası, beşinci aşamada yüksek kayıplar göstermektedir. Huni ayrıntılarını analiz edin. Siz yalnızca üç şehre teslimat sunarken, reklamınız ülkenin her yerinden insanlara gösteriliyor olabilir. Ayrıca, mobil kullanıcıların yetersiz bir mobil sipariş formu nedeniyle hedeflenen eyleme ulaşamadıkları da ortaya çıkabilir.

Trafik kalitesi

Gerçek kullanıcıların (yeşil) gelen trafiğinin payı görsel bir raporla sunulmaktadır. Etkili bir kampanyada, bu gerçek kullanıcılar minimum dönüşüm kaybıyla son dönüşüm hunisi adımına ulaşmalıdır. Huni boyunca çok sayıda gerçek ziyaretçi kaybedilirse, ilgili dönüşüm aşamalarının gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi gerekir.

Dönüşüm hunilerinde trafik kalitesi

Sarı trafik; HTTP proxy'leri, VPN'leri veya TOR ağlarını kullanan ziyaretçileri gösterir. Bu bağlantı metodları genellikle şüpheli ziyaretçiler tarafından kullanılır. Dolayısıyla, beklendiği gibi, bu kategori genellikle daha düşük dönüşüm oranları gösterir.

Kırmızı renk; botlar, dolandırıcılar vb. içeren en düşük kaliteli trafik için kullanılır. Bu grup en düşük ve hatta sıfır dönüşüm oranlarını gösterir.

Sarı ve kırmızı trafik payı yüksek olmamalıdır. Dönüşüm gerçekleştirmeyen potansiyel müşteri adayları sağlayan ortakların trafiğinin çoğu bot ziyaretlerini gösteren sarı veya kırmızı olabilir.

Mevcut tüm veriler netlik ve verimlilik için bir tabloda görüntülenir. Sitenize trafik çeken alanları görüntülemek ve farklı kaynaklardan gelen ziyaretlerin davranışını analiz etmek için Kaynaklar bölümüne gidin. Kanalları karşılaştırın ve en verimli trafik kaynaklarını tanımlayın.

Hunileri yapılandırmaya gerek yoktur
Adlandırma kuralları otomatik huni oluşturmaya olanak sağlar.

Otomatik huni oluşturma

İlişkili olayların grubu için aynı öneki kullanın. Örneğin, Flower.com öneki Kayıt, Sepete Ekle, Ödeme ve Satın Alma gibi olaylara eklenebilir. Finteza, dört olayı da tek bir dönüşüm hunisine bağlayacak ve buna göre eylemler düzenleyecektir. Aşağıdaki huni üretilecektir:

Flower.com için dönüşüm hunisi
Çevrimiçi çiçekçi dükkanının sadeleştirilmiş satış hunisi

Sitenizin tamamı için huniler oluşturma işlemini otomatikleştirebilirsiniz. Uygun olayları kullanın; sistem ziyaretleri otomatik olarak oluşturulan hunilere yansıtır. Olayların herhangi birini izlemeyi bırakırsanız, aktif kontrol panelinden ilgili huniler gizlenir. Böylece mevcut gerçek dönüşüm hunileri görüntülenirken, yeniden yapılandırma ihtiyacı ortadan kalkar.

Olay içermeyen huniler?
Herhangi bir olaya sahip olmasanız bile huniler oluşturulabilir. Ziyaretçilerin bir eylem zincirini nasıl tamamladıklarını görmek için adresleri veya adres maskelerini aşama olarak belirtin:

Ziyaretçilerin bir eylem zincirini nasıl tamamladıklarını görmek için adresleri veya adres maskelerini aşama olarak belirtin

Bu huniler ayrıca kaynak, kitle ve kalite gibi detaylarla birlikte verilmektedir. Genel trafik akışından herhangi bir ziyaretçi segmentini seçebilir ve ilgili dönüşüm oranlarını izleyebilirsiniz.

Sayfa adreslerine göre huniler iyi yapılandırılmış siteler için uygundur. Örneğin, tüm kayıt aşamaları farklı adreslere sahip sayfalarda bulunuyorsa, şu huniyi oluşturabilirsiniz: [1/iniş - 2/kayıt - 3/başarılı_kayıt - 4/kayıt_onayı].

Optimize edilmiş huni yönetimi
Huni yönetimi arayüzü yeniden tasarlandı. Artık huni listesi, raporlar ve düzenleme seçenekleri üç farklı ekranda gösteriliyor. İlk ekranda, kaydedilmiş ve otomatik olarak oluşturulan hunilerin listesi bulunur.

Ayrıntılı veri analizi için rapor moduna geçmek adına bunlardan birine tıklayın. Dönüşümlerle ilgili tüm detaylar ekranın alt kısmında verilmiştir.

Bir huniyi değiştirmek istiyorsanız, sağ üst köşedeki ilgili düğmeye tıklayın ve düzenleme moduna geçin. Alt kısım kullanılabilir huni bileşenlerini gösterecektir. İlgili ziyaretçi eylemlerini görüntülemek için değişiklikleri kaydedin ve rapor moduna geçin.

Gelişmiş dönüşüm hunileriyle en verimli veri analizinin keyfini çıkarın. Servis tasarımını ve işlevselliğini geliştirmeye devam edeceğiz.

Gelişmiş dönüşüm hunileriyle en verimli veri analizinin keyfini çıkarın

Haberleri takip edin ve Finteza'yı kullanın: ücretsizdir.