개인 정보 보호 및 데이터 보호 정책

본 개인 정보 및 데이터 보호 정책은 MetaQuotes Ltd. ("저희", "우리" 또는 "당사")가 당사의 웹 사이트 www.finteza.com ("웹 사이트") 및 아래에 명시된 모든 관련 웹 사이트, 다운로드 가능한 소프트웨어, 데스크톱 응용 프로그램 ("제품"으로 총칭)을 포함한 모바일 응용 프로그램 및 본 개인 정보 보호 정책에 대한 링크가 표시된 기타 서비스 및 서면 또는 이메일, 채팅 또는 전화와 같은 구두 수단 (총체적으로 웹 사이트 및 제품과 함께, "서비스")을 통해 개인 정보를 수집, 사용 또는 처리 할 수 있는 근거를 제시합니다. 

저희는 귀하가 다음의 사용을 포함하여 당사의 웹 사이트 및 서비스를 사용하는 동안 귀하에게 위임한 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다:

  • www.finteza.com 및 서브도메인을 포함한 기타 회사 웹사이트;
  • Finteza 소프트웨어 응용 프로그램.

정의

개인 정보: 개인정보는 식별되었거나 식별 가능한 자연인 ('데이터 주제')를 의미합니다. 자연인은 식별 가능한 것으로서 간주되며, 특히 이름과 같은 식별자, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자 또는 이 자연인의 신체적, 생리학적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성을 표현하는 하나 이상의 특징에 직접 또는 간접적으로 할당함으로써 식별될 수 있습니다.

처리: 처리란 자동화 절차의 도움을 받거나 받지 않고 실행되는 모든 프로세스 또는 일련의 작업을 의미합니다. 즉, 수집, 기록, 구성, 배열, 저장, 수정 또는 변경, 판독, 검색, 사용, 전송을 통한 공개, 보급 또는 다른 형태의 공급, 정렬 또는 연결, 제한, 삭제 또는 파기와 같이 개인 정보와 관련된 일련의 작업을 의미합니다.

처리 제한: 향후 처리를 제한한다는 목적으로 저장된 개인 정보를 표시하는 것을 의미합니다.

책임자: 컨트롤러 또는 책임자는 단독으로 또는 다른 사람들과 함께  개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하는 자연인 또는 법인, 공공 기관, 기관 또는 기타 기관을 의미합니다. 그러한 처리의 목적과 수단이 연방 또는 회원국 법에 따라 결정되는 경우, 해당 지명인 또는 지명을 위한 특정 기준은 연방 또는 회원국 법에 따라 제공 될 수 있습니다.

개인정보 위탁 처리자: 프로세서 또는 개인정보 위탁 처리자는 책임자의 위임으로 개인 정보를 처리하는 자연인 또는 법인, 당국, 시설 또는 기타 기관을 말합니다.

데이터 주체의 동의: 특정 사례에 대해 정보에 입각하여 정보 주체에 의해 자발적으로 이루어지는 성명서 또는 기타 명확한 확인 행위의 형식으로 명백하게 제시된 동의서로, 이를 통해 정보 주체가 자신이 본인 해당 개인 정보의 처리에 동의한다는 사실을 시사합니다.

1. 정보 수집 및 사용

1.1 저희는 일반적으로 다음과 같은 정보를 수집합니다:

a) 당사의 제품 또는 서비스에 관한 귀하의 요청에 따라 귀하가 당사의 웹사이트에 직접 제공한 정보,
b) 당사의 웹사이트를 포함하여, 그러나 여기에 국한되지는 않음, 당사의 제품과 서비스 사용을 통해 얻게 되는 정보 

1.2 저희는 다음을 포함 하는 그러나 이에 국한되지 않는, 여러 다른 출처를 통해 귀하의 개인 정보를 수집 할 수 있습니다:

  • 웹사이트 양식 및 소프트웨어 제품/응용프로그램 등록     
  • 물리적 양식
  • 전화 또는 이메일
  • 인트로듀싱 에이전트
  • 기존 고객 및 직원
  • 서비스 데스크 티켓
  • 온라인 라이브 지원 및 고객 지원
  • 소셜 미디어 및 소셜 네트워크
  • 웹사이트의 광고 카운터 및 식별자

1.3 저희는 다음 용도 중 일부 또는 모두를 위해 귀하의 개인 정보를 수집 및 사용할 수 있습니다:

(a) 계약에 따라 또는 귀하가 요청한 상품 및/또는 서비스의 제공 과정과 관련하여 의무를 이행하는 경우;
(b) 신원 확인;
(c) 질의, 요청, 신청, 불만, 공석 요청 및 피드백에 대한 대응, 처리, 평가
(d) 귀하와 당사와의 관계 관리;
(e) 귀하에게  당사 제품 또는 서비스에 대한 설문 조사 및 설문 조사를 포함하되 이에 국한되지는 않는 마케팅 정보 전송;
(f) 적용 가능한 법률, 규정, 실행 규범, 지침, 지침 또는 규칙을 준수하거나 정부 및/또는 규제 당국이 시행하는 법 집행 및 조사 지원
(g) 귀하가 정보를 제공한 다른 용도 충족;
(h) 제 3자 서비스 제공자 및 대리인을 포함한 제휴된 제 3 자 및 본 섹션의 상기 목적을 위해 유럽 또는 EU 관할권이 없는 관련 정부 및/또는 규제 당국에 정보 전송;
(i) 상기와 관련되거나 이와 관련한 기타 부수적 사업 목적;
(j) 당사의 애플리케이션 및 관련 서비스의 특징 및 기능을 관리하고 개선;
(k) 통계 데이터 수집을 통해 애플리케이션 성능 분석.

위 조항에 나열된 용도는 귀하와 당사의 관계 (예: 계약에 의거하여)가 어떤 방식으로든 해지 또는 변경된 경우에도 합리적인 기간 동안 (합당한 경우, 귀하와의 계약 또는 기타 합법적 인 목적으로 당사의 권리를 행사할 수 있는 기간을 포함) 계속 적용될 수 있습니다.

이 절에 명시된 귀하의 개인 데이터를 처리 할 수 있는 저희의 특정 목적 외에도, 저희가 당면한 법적 의무를 준수하거나 귀하의 중요한 이익이나 다른 사람의 중요한 이익을 보호하기 위해 그러한 정보 처리가 필요한 경우 저희는 귀하의 개인 정보를 처리 할 수 있습니다.

저희는 정보의 처리 및 전달, 애플리케이션의 정보 공개, 당사 웹 사이트의 애플리케이션 및 서비스가 제공하는 콘텐츠 및 서비스의 제공 또는 애플리케이션 및 상기 서비스의 사용에 대한 통계 분석과 같은 저희를 대신하여 서비스를 제공하는 회사와 협력하여 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스 제공 업체는 서비스 제공에 합리적으로 필요한 만큼 귀하의 정보에 제한된 액세스 권한을 부여 받게 되며 저희는 이들에게 본 개인 정보 보호 정책을 준수하거나 유사한 개인 정보 취급 방침을 따르도록 요청합니다.

당사는 제 3자에게 메일 목록을 판매, 대여, 임대 또는 자유롭게 배포하지 않습니다.

귀하가 귀하의 프로필, 포럼 및 포럼/채팅 영역에서 귀하의 개인 정보를 자발적으로 공개하면, 해당 정보는 공개적 이용이 가능해지고 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 포럼, 채팅 및 당사 웹 사이트 및 응용 프로그램을 통해 제공되는 응용 프로그램의 사용자 커뮤니티 기타 영역은 공개 영역입니다. 이 같은 영역에서는 신원을 확인하는 데 사용할 수 있는 정보나 다른 사람의 신원을 공개해서는 안됩니다. 저희는 그러한 영역에서 귀하가 공개한 정보의 보안 및 보호에 대해 책임을 지지 않습니다.

1.4 미성년자의 개인 정보 및 개인 정보 보호

저희는 미성년자에 대한 정보 보호의 중요성을 인식하고 있으며, 만 18세 (18) 미만의 미성년자로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다.  저희의 웹 사이트 및 서비스는 만 18세 (18) 이상의 사용자를 대상으로하며, MetaQuotes Ltd.는 이 요구 사항을 준수하지 않은 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다.

저희는 부모와 법적 보호자가 만 18세 미만의 어린이가 적절한 허가 없이 본 웹 사이트에서 보지 못하도록 적절한 조치를 취할 것을 권장합니다.

만 18세 (18) 미만의 방문자로부터 개인 정보를 받은 사실을 알게 된 경우, 당사는 합리적으로 실행 가능한 한 빨리 정보를 삭제하고 그러한 정보를 사용하지 않을 것입니다.

1.5. 기타 정보 수집

저희는 귀하가 클릭한 링크, 귀하가 다운로드한 소프트웨어 또는 정보를 포함하여 당사의 소프트웨어 응용 프로그램 사용, 당사 웹 사이트 방문 또는 추가 서비스 이용에 관한 기타 비 개인적인 정보 외에도 당사의 제품이나 서비스의 사용과 관련된 다른 모든 정보 를 수집 할 수 있습니다. 저희는 또한 당사 제품에 대한 모든 오류 보고와 함께 제품/서비스 운영에 필요한 특정 기술 정보와 이러한 제품/서비스 사용에 대한 익명 통계 수집을 수집 할 수도 있습니다.

2. 쿠키

쿠키는 특정 웹 페이지를 방문할 때마다 하드 디스크에 저장되는 일련의 숫자와 문자를 포함하는 작은 텍스트 파일입니다. 이 파일을 사용하면 동일한 웹사이트를 재 방문 할 때 귀하의 브라우저를 식별 할 수 있습니다. 쿠키는 사용자 설정 및 기타 정보를 저장할 수 있습니다. 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키를 받을 때 사용자에게 알리도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 단, 일부 웹사이트 기능이나 서비스는 쿠키 수신을 수락하지 않으면 제대로 작동하지 않을 수 있음을 유의해주시기 바랍니다. 이러한 방식으로 수집된 모든 데이터는 웹사이트 사용자를 개별적으로 식별하는데 사용하지 못합니다. 쿠키를 사용하여 프로그램을 실행하거나 귀하의 컴퓨터에 바이러스를 전달할 수 없습니다.  쿠키 정책을 확인하시려면 여기의 ( 링크)를 클릭해주세요.

3. 개인 정보 보호

저희는 전송 중 및 수신 받은 정보를 포함해 저희에게 제출하신 모든 정보를 확실히 보호하기 위해 노력합니다. 저희는 우발적인 또는 불법적인 파괴, 우발적인 손실, 허가되지 않은 변경, 권한이 없는 공개 또는 액세스, 오용 및 기타 불법적인 형태의 개인 데이터 처리를 방지하도록, 개인 데이터를 보호하기 위한 적절한 행정, 기술적 및 물리적 안전 장치를 유지합니다. 여기에는 예를 들어 방화벽, 암호 보호 및 기타 액세스 및 인증 제어가 포함됩니다. 

지불결제카드산업 보안표준위원회 (Payment Card Industry Security Standards Council)의 권고에 따라 고객 카드 세부 정보는 전송 계층 암호화 — TLS 1.2 및 알고리즘 AES와 256비트 길이의 키 애플리케이션 계층을 사용하여 보호됩니다.

그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장방법이 100% 안전하지는 않습니다. 저희는 귀하가 전송한 모든 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 있으며 이는 본인의 책임 하에 이뤄집니다. 저희는 또한 당사의 물리적, 기술적 또는 관리 안전 장치 위반으로 정보가 액세스, 공개, 변경 또는 파괴되지 않을 거라고 보장할 수 없습니다. 귀하의 개인 정보가 유출되었다고 생각되면 저희에게 연락하십시오.

4. 개인 정보의 유지

저희는 법령, 정당한 이익 또는 최선의 사업 관례에 따라 다른 목적으로 다른 기간 동안 데이터를 보유 할 수 있습니다.  기타 법적 의무, 법적 절차 및 질의에 특정 데이터의 보존이 필요 할 수도 있습니다. 

5. EEA 외부로 데이터 이전

저희는 전 세계 다른 국가의 프로세서를 보유하고 있으므로 귀하의 개인 데이터가 EEA (유럽 경제 지역) 밖에서 처리, 사용 또는 이전 될 수 있습니다. 저희는 필요한 모든 안전 장치와 보안 조치가 해당 국가, 국제법에 따라 적절하게 마련되어 있는지 확인합니다. 

6. 본 개인 정보 보호 및 데이터 보호 정책 변경

6.1 저희는 웹 사이트에 새 버전을 게시함으로써 본 개인 정보 및 데이터 보호 정책의 일부 또는 전체를 수시로 수정하고 업데이트 할 권리가 있습니다.

6.2 개인 정보 보호 정책을 정기적으로 확인하여 변경 사항을 지속적으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 

6.3  개인 정보 보호 정책의 최신 버전을 보려면 다음 주소에서 <개인 정보 및 데이터 보호 정책> 링크를 클릭하십시오: https://www.finteza.com/ko/privacy. 이와 같은 개정이 이뤄진 경우, 개정된 버전의 개인 정보 보호 정책에 달리 명시되지 않는 한, 개정된 개인 정보 보호 정책 버전은 발행일에 맞춰 발효됩니다.

6.4 저희는 이메일이나 당사의 웹 사이트의 메시징 시스템을 통해 본 정책의 변경 사항을 고지 할 수 있습니다.

7. 귀하의 권리

(a)    접근의 권리

귀하는 당사가 귀하는 귀하의 개인 정보를 처리하는지 여부와 특정 정보에 추가하여 개인 정보에 대한 액세스 권한을 확인할 권리가 있습니다. 이 와 같은 추가 정보에는 처리 목적, 관련 개인 정보 범주 및 개인 정보 수신자에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 타인의 권리와 자유가 영향을 받지 않는다면, 저희는 귀하에게 귀하의 개인 데이터 사본을 제공할 것입니다.

(b)  개정의 권리

귀하는 데이터의 처리 용도를 감안해 귀하에 대한 부정확한 개인 정보 수정을 요청할 권리가 있으며, 완료되지 않은 개인 데이터를 완료할 권리가 있습니다.

(c)     삭제의 권리

경우에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리가 있으며 개인 데이터가 수집 되거나 처리 된 목적과 관련하여 더 이상 필요하지 않다는 것을 입증 한 경우; 권한 기반 처리에 대한 귀하의 허가를 철회한 경우; 귀하가 적용 가능한 데이터 보호 법의 특정 규칙에 따라 처리에 이의를 제기하고 개인 데이터가 불법적으로 처리되었다는 사실을 입증한 경우 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 그러나, 삭제의 권리가 배제되는 경우도 있습니다. 일반적인 배제 사항에는 표현의 자유와 정보의 권리 행사, 법적 의무의 준수 또는 법적 요구의 설정, 행사 또는 방어 외 공익을 이유로 처리가 필요한 부분이 포함됩니다.

(d)  처리 제한의 권리

상황에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보 처리를 제한할 권리가 있으며 이러한 경우로는 귀하가 개인 데이터의 정확성에 이의를 제기 할 때; 처리가 불법이지만 삭제에 반대할 때; 더 이상 개인 정보 처리 목적으로 개인 데이터가 필요 없지만 법적 요구 사항의 수립, 행사 또는 방어를 위해 개인 데이터가 필요할 때; 해당 이의 제기의 확인을 기다리면서 처리를 거부하는 경우 등이 있습니다. 이 기준에 따라 처리가 제한되어있는 경우, 귀하의 개인 정보를 계속해서 보관할 수 있으며 다른 자연인 또는 법인의 권리를 보호하거나 중요한 공익을 이유로 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해서만 처리 할 것입니다.

(e)    처리 반대의 권리

귀하는 귀하의 특정 상황과 관련하여 귀하의 개인 정보를 처리하는 것에 이의를 제기 할 권리가 있으며 단, 처리에 대한 법적 근거가 공익이나 사법 당국에 부여된 공무원의 권한 행사 또는 당사 또는 제 3자가 추구하는 정당한 이해 관계의 목적을 수행하는 데 필요하다는 범위 내에 적용됩니다. 그러한 이의를 제기하면 귀하의 이해 관계, 권리 및 자유를 무효로 하는 처리에 대한 합법적인 근거를 입증 할 수 없거나 법적 청구의 수립, 행사 또는 방어를 위한 처리가 아닌 이상 개인 정보를 처리하는 걸 중단할 것입니다.

 귀하는 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보를 처리하는 것에 반대 할 권리가 있습니다 (직접 마케팅 목적 전용 프로파일링 포함). 그러한 이의를 제기하는 경우, 저희는 이러한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 걸 중단할 것입니다.

 공익상의 이유로 수행된 업무의 수행을 위해 처리가 필요한 경우가 아니라면, 과학적 또는 역사적 연구 목적 또는 통계적 목적을 위해 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기 할 수 있는 권리가 있습니다.

(f) 데이터 휴대성의 권리

귀하는 다음의 경우 저희에게 제공한 개인 정보를 얻을 권리가 있습니다 

  •  해당 처리가 승인에 근거한 경우; 또는
  •  자동화된 방법으로 처리가 이루어지면 귀하는 당사의 개인 데이터를 체계적이고 일반적으로 사용되는 기계로 읽을 수 있는 형식으로 수령할 권리가 있습니다. 그러나 이 권리는 타인의 권리와 자유에 해로운 영향을 미칠 시에는 적용되지 않습니다.

(g) 감독 당국에 이이를 제기할 권리

 귀하의 개인 정보 처리가 데이터 보호 법을 침해했다고 여겨진다면 귀하는 데이터 보호를 담당하는 감독 당국에 불만을 제기 할 수있는 법적 권리가 있습니다. 귀하는 EU 회원국 내에 위치한 귀하의 주요 거주지, 근무지 또는 침해가 일어난 장소에서 이이를 제기할 수 있습니다.

(h) 승인 철회 권한.

귀하의 개인 정보 처리를 위한 법적 근거가 승인일 경우, 귀하는 언제든지 그러한 승인을 철회할 권리가 있으며, 이러한 경우 저희는 당사 서비스의 일부 특징과 기능을 귀하에게 제공하지 못할 수도 있습니다. 허가 철회는 탈퇴 요청 이전에 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

8. 위반 알림

개인 데이터 보안에 영향을 미칠 수 있는 권한이 없는 시스템 침입이나 시스템 침투의 경우, 실질적으로 실현 가능한 한 빨리 통보 드리며, 향후 이러한 발생 및 유사한 현상을 피하기 위해 필요한 모든 조치와 조치를 취할 것입니다.

9. 문의하기

이 개인 정보 보호 및 데이터 보호 정책 또는 저희의 소프트웨어 응용 프로그램이나 웹 사이트 사용과 관련하여 개인 정보가 처리되거나 사용되는 방식에 문의 사항이 있으면 다음으로 문의해주세요. 문의하기. 귀하의 요청에는 신원 확인 및 귀하의 요청을 전적으로 완전하게 처리하기 위해 요구되는 귀하의 이름과 기타 정보가 포함되어야 합니다.