Finteza představuje e-Commerce

Nová sekce pomáhá rozvoji společností v oblasti e-commerce poskytováním podrobné analýzy jejich projektů. Finteza umožňuje udržovat několik aspektů prodejního systému pod kontrolou - studovat potenciální popularitu zboží, definovat skutečný objem prodeje, posoudit nerealizovaný zisk a posoudit věrnost zákazníka.

„Přehledy elektronického obchodu ve Finteze vám umožní porozumět vašemu publiku: odkud pochází a jak se na vašem webu chová, pokud jde o zboží a/nebo přitažlivost značky,“ říká Vladimir Bykov, vývojář Finteza. „Pomůže vám to zlepšit kvalitu vaší služby, což povede k vyšším konverzním poměrům“.

Jak to funguje

Můžete sestavit sestavy na základě 8 typů událostí a 27 dalších parametrů podle jednotlivých produktů nebo nákupních košíků. Události e-Commerce jsou jasně definovány. Pokud odešlete událost, která není na seznamu, nestane se součástí statistických dat.

Seznam událostí

• Zobrazit Položku
• Přidat Do Košíku
• Odebrat Z Košíku
• Prohlédnout Košík
• Zahájení Odbavení a Průběh Odbavení
• Úspešné Odbavení
• Odbavení Selhalo
• Vrácení peněz

Další parametry doplňující obchodní zprávy podrobněji

• "id" — ID položky
• "name" — název položky
• "brand" — značka položky
• "category" — kategorie položky (například Oblečení neb Telefony)
• "variant" — varianta položky (barva, model)
• "quantity" — množství položky
• "currency" — prodejní měna
• "price" — prodejní cena
• "list_name" — název seznamu, do kterého je položka zahrnuta (například ceník)
• "list_position" — pozice položky na seznamu
• "cart_id" — ID košíku
• "cart_items" — množství položek v košíku
• "value" — „čistá“ hodnota košíku včetně daní, slev a dopravy
• "tax_value" — procento daně (%)
• "tax_name" — název daně
• "tax_type" — typ daně
• "discount_value" — procento slevy (%)
• "discount_name" — název slevy 
• "discount type" — typ slevy
• "shipping_value" — procento nákladů na dopravu(%)
• "shipping_name" — název doručovací služby
• "shipping_type" — typ dopravy
• "checkout_step" — číslo kroku, ve kterém se zákazník momentálně nachází (tyto kroky číslujete podle událostí Zahájení Odbavení, Průběh Odbavení a ˇÚspěšné Odbavení)
• "checkout_option" — volební platba košíku
• "transaction_id" — ID transakce
• "affiliation" — nákupní obchod
• "detail" — důvod zrušení platby

Nové funkce vám mohou pomoci vyřešit vaše současné obchodní úkoly. Můžete například hledat oblasti optimalizace - podívejte se na náklady, které vám vzniknou v důsledku slev a dodávek u každé položky, nebo zjistěte, které produkty přinášejí více konverzí, studujte své publikum a přilákejte na své webové stránky více platících návštěvníků, ve snaze zvýšit prodeje.

Přehledy Finteza ukáží, které produkty vaši návštěvníci skutečně kupují a které pouze vidí. Prozkoumejte chování svých zákazníků v košíku - zjistěte, ve které fázi ztratíte návštěvníky a dokonce které položky jsou z košíku obvykle odebrány před dokončením nákupu.

Sestavujte své přehledy podle skupin produktů, jednotlivých značek nebo celých kategorií produktů. Vypočítejte průměrné náklady na zboží a průměrnou kontrolu. Sledujte účinnost propagace a slev. Pokud máte několik poboček - proveďte pro každou z nich samostatnou analýzu. Ve svých přehledech zvažte finanční aspekty: daně, způsoby platby a měny, které zákazníci používají při platebních postupech.

Nové zprávy Finteza

Zobrazení - vyhodnoťte zájem vašich zákazníků. Tento přehled vám pomůže extrapolovat nejoblíbenější položky mezi vašimi zákazníky a také odhalit ty, které často zůstávají nepovšimnuty. Zde najdete informace o tom, jak často návštěvníci webových stránek prohlíželi konkrétní položku nebo její varianty, jakož i produkty konkrétní značky nebo kategorie.

Nákupy - které položky a za jakou cenu vaši zákazníci skutečně zakoupili. Zde mohou podnikatelé sledovat prodej podle pozic, značek a kategorií. Statistiky zahrnují slevy, propagační akce, daně, měnu nákupu a použité platební systémy. 

Cash Flow — sledujte svůj zisk a ztrátu. Jak název napovídá, zpráva sleduje vše, co souvisí s tokem peněz a jeho přímými účinky: zisk, daňové sazby, propagační a přepravní náklady. Například vám umožní zjistit nejziskovější a nerentabilní položky, značky a kategorie.

Obchody - vyhodnotit efektivitu marketingu. Prostudujte si průměrný šek a průměrné náklady na nákup - to vám umožní mimo jiné posoudit loajalitu vašich zákazníků, výsledky propagace a věrnostního programu. Hledejte vůdce a cizince mezi položkami a značkami: Finteza vám pomůže vyhodnotit konverzi pozic porovnáním počtu zhlédnutí s počtem prodejů.

Jak začít používat nové přehledy

1. Přidejte na svůj web počítadlo
2. Předávejte události e-Commerce přes API a volejte metodu fz

fz('ecommerce', {
  event: "Add To Cart",
  "cart_id": "C89367",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD",
      "price": 2,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 1
    },

    {
      "id": "P67890",
      "name": "Flame challenge TShirt",
      "brand": "MyBrand",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD",
      "price": 3,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 2
    }
  ]
});

Toto je první iterace nové sekce. Následují další rozšíření a vylepšení. Nyní aktivujte Fintezu zdarma a použijte novou sekci ke zvýšení prodeje a zvýšení zisku.

Chci Fintezu vyzkoušet zdarma

K přihlášení je potřeba pouze e-mail