Finteza가 e-커머스를 소개합니다

마케팅 리소스

2020년 4월 24일

Finteza가 e-커머스를 소개합니다

새로운 섹션은 프로젝트에 대한 상세한 분석을 제공함으로써 전자상거래 기업의 발전에 도움을 줍니다. Finteza는 판매 시스템의 여러 측면을 통제할 수 있습니다. 즉, 상품의 잠재적 인기를 연구하고, 실제 판매량을 정의하며, 미실현 이익 평가와 고객 충성도를 평가합니다.

"Finteza의 e-커머스 보고서는 귀하의 고객을 이해할 수 있게 도와줍니다. 고객들이 어디에서 왔는지, 그리고 고객들이 귀하의 웹사이트에서 상품이나/또는 브랜드 매력에 대해 어떻게 반응하는지 말입니다." - Finteza의 개발자 블라디미르 비코프 "이 부분을 통해 귀하가 제공하는 서비스의 수준을 높일 수 있고, 전환율 역시 그에 따라 높아집니다."

작동 방법

개별 상품이나 쇼핑카트 별 8종의 이벤트와 27종의 추가 파라미터를 바탕으로 보고서를 작성할 수 있습니다. e-커머스 이벤트는 명확하게 정의되어 있습니다. 목록에 없는 이벤트를 보내면 통계 데이터로 처리되지 않습니다.

이벤트 목록

  • 아이템 보기
  • 카트에 추가하기
  • 카트에서 제거하기
  • 카트 보기
  • 결제 시작 및 결제 진행
  • 결제 성공
  • 결제 실패
  • 환불

거래 보고서를 더 자세히 보완하는 추가 매개 변수

  • "id" — 물건 ID
  • "name" — 물건 이름
  • "brand" — 물건 브랜드
  • "category" — 물건 카테고리 (예: 의류 또는 전화)
  • "variant" — 물건 유형 (색상, 모델)
  • "quantity" — 물건 갯수
  • "currency" — 판매 통화
  • "price" — 판매 가격
  • "list_name" — 물건이 포함된 목록의 이름 (예: 가격 목록)
  • "list_position" — 목록의 물건 위치
  • "cart_id" — 카트 ID
  • "cart_items" — 카트 안의 물건 수량
  • "value" — 세금, 할인, 배송료를 포함한 "순" 카트 값
  • "tax_value" — 세금 비율 (%)
  • "tax_name" — 세금 이름
  • "tax_type" — 세금 유형
  • "discount_value" — 할인율 (%)
  • "discount_name" — 할인 이름 
  • "discount type" — 할인 유형
  • "shipping_value" — 배송료 퍼센티지 (%)
  • "shipping_name" — 배송 서비스 이름
  • "shipping_type" — 배송 유형
  • "checkout_step" — 고객이 현재 진행 중인 단계의 수(결제 시작, 결제 진행 및 결제 성공 이벤트로 이 단계에 숫자를 매길 수 있습니다)
  • "checkout_option" — 카트 지불 옵션
  • "transaction_id" — 거래 ID
  • "affiliation" — 쇼핑 스토어
  • "detail" — 지불 취소 사유

새로운 기능들이 현재 비즈니스 과제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 최적화 영역을 찾을 수 있습니다. 각 항목에 대한 할인 및 배송으로 인해 발생하는 비용을 확인하거나, 어떤 제품이 더 많은 전환율을 가져오는지 알아내고, 고객들을 조사하고, 더 많은 유료 방문객들을 당신의 웹사이트로 끌어들여 판매를 촉진할 수 있습니다.

Finteza 보고서는 방문자들의 실제 구입 제품 및 보고 지나치는 제품을 보여줍니다. 카트에서 고객의 행동을 조사하세요. 어떤 단계에서 고객을 잃는지, 구매가 완료되기 전에 카트에서 보통 어떤 품목을 제거하는지 알아보세요.

제품 그룹, 개별 브랜드 또는 전체 제품 카테고리별로 보고서를 작성하십시오. 상품의 평균 비용 및 평균 판매량을 계산하세요. 프로모션 및 할인의 효율성 모니터링하세요. 지점이 여러 곳 있는 경우 각 지점에 대해 개별 분석을 수행하십시오. 고객이 지불 절차 중에 사용하는 세금, 지불 방식 및 통화 등의 재무적인 측면을 보고서에서 살펴보세요.

새 Finteza 보고서

Views — 고객의 관심을 측정합니다. 이 보고서는 고객들 사이에서 가장 인기 있는 아이템을 추론하는 것은 물론, 종종 눈에 띄지 않는 아이템을 찾아내는 데 도움이 됩니다. 여기서 웹사이트 방문자들이 얼마나 자주 특정 품목이나 그 관련 물건들을 보는지와 특정 브랜드나 카테고리의 제품들에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

Views 보고서


Purchases— 고객이 실제로 구입한 품목 및 가격. 여기서 사업주들은 위치별, 브랜드별, 카테고리별 매출을 모니터할 수 있습니다. 통계에는 할인, 프로모션, 세금, 구매 통화 및 응용 결제 시스템이 포함됩니다. 

Purchases 보고서


Cash Flow — 이익 및 손실을 모니터링합니다. 그 이름에서 알 수 있듯이, 이 보고서는 현금 흐름과 직접적인 효과, 즉 수익, 세율, 그리고 프로모션 및 운송 비용에 관련된 모든 것을 추적합니다. 예시로, 가장 수익성이 높은 물건, 브랜드, 카테고리 및 수익성이 없는 물건, 브랜드 및 카테고리를 알 수 있습니다.

Cash Flow 보고서



Deals — 마케팅 효율성을 측정합니다. 평균 판매량 및 평균 구입 비용을 조사할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 충성도, 프로모션 및 로열티 프로그램 결과 등을 평가할 수 있습니다. 품목과 브랜드에서 주 구매층과 비 구매층을 찾아보세요. Finteza는 조회 수와 판매 수를 비교하여 상태 전환율을 평가할 수 있도록 도와줍니다.

Deals 보고서


새로운 보고서 사용 시작 방법

  1. 웹사이트에서 counter를 추가합니다
  2. API와 fz method를 호출하여 e-커머스 이벤트를 진행합니다

방법 예시

fz('ecommerce', {
  event: "Add To Cart",
  "cart_id": "C89367",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD",
      "price": 2,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 1
    },

    {
      "id": "P67890",
      "name": "Flame challenge TShirt",
      "brand": "MyBrand",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD",
      "price": 3,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 2
    }
  ]
});


이것이 새 섹션의 첫 반복입니다. 이 이상의 확장 및 개선이 계속 될 것입니다. 지금 바로 Finteza를 무료로 사용할 수 있도록 해보세요. 새로운 섹션을 사용하여 매출을 높이고 수익을 증대하십시오.

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